Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

AVALIQ LEGALTECH, bajo el nombre comercial "AVALIQ" (en lo sucesivo el "Responsable"), es el responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted (el "Titular") nos proporcione, conforme a los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Los servicios jurídicos ofrecidos a través de la Plataforma son prestados por profesionistas con título y cédula profesional en Derecho, sujetos al secreto profesional respecto de la información que conozcan con motivo de su encargo.

2. Datos personales que recabamos

Los datos se obtienen de forma directa (formularios, contratación, correo electrónico, mensajería, redes sociales o teléfono) e indirecta (documentación que usted entrega para su asunto).

2.1 Datos de identificación y contacto

• Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil y firma.
• CURP, RFC y clave de elector.
• Domicilio particular y/o fiscal, correo electrónico y números telefónicos.
• Copia de identificación oficial y, en su caso, comprobante de domicilio.

2.2 Datos laborales y patrimoniales o financieros

• Ocupación, empresa, puesto y domicilio laboral.
• Datos de facturación, cuentas bancarias, medios y comprobantes de pago.
• Información sobre bienes, ingresos, deudas, contratos y demás elementos patrimoniales necesarios para la atención de su asunto.

2.3 Datos electrónicos y de navegación

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo.
• Páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
• Usuario, credenciales y registros de autenticación y aceptación del presente Aviso (fecha, hora, IP y versión).

2.4 Datos de terceros

En determinados casos usted podrá proporcionarnos datos de terceros (contrapartes, familiares, beneficiarios, testigos, representantes). Usted manifiesta contar con la facultad o el consentimiento necesario para transmitirnos dichos datos y se obliga a informar a esos terceros sobre el presente Aviso.

3. Datos personales sensibles

Por la naturaleza de los servicios jurídicos que prestamos, podemos llegar a recabar y tratar datos personales sensibles en términos del artículo 3, fracción VI de la Ley. De manera enunciativa y no limitativa:

• Estado de salud presente o futuro (asuntos laborales, de seguridad social o sucesorios).
• Origen étnico o racial, cuando resulte relevante para el asunto.
• Creencias religiosas, filosóficas, afiliación sindical y opiniones políticas.
• Preferencia sexual y datos de vida familiar, en asuntos de índole familiar o de discriminación.
• Información relacionada con procedimientos penales, administrativos o judiciales.

El tratamiento de datos sensibles se limita estrictamente a lo indispensable para el servicio jurídico contratado y requiere de su consentimiento expreso y por escrito, en términos del artículo 9 de la Ley.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

4.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica, pero nos permiten mejorar nuestros servicios. Puede negarse sin que esto afecte el servicio contratado:

• Envío de promociones, publicidad, boletines informativos y contenidos jurídicos de interés.
• Invitación a eventos, webinars y programas de beneficios o referidos.
• Aplicación de encuestas de calidad y satisfacción.
• Elaboración de estadísticas, segmentaciones y análisis de uso de la Plataforma.

Para negarse: envíe un correo a privacidad@avaliq.mx o desactive la casilla correspondiente en la Plataforma.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y web beacons para mantener su sesión iniciada, recordar preferencias, medir el desempeño del sitio, generar estadísticas de uso y, en su caso, mostrarle contenidos relevantes. Puede deshabilitar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede impedir el correcto funcionamiento de algunas secciones de la Plataforma.

6. Transferencias y remisiones de datos personales

Las remisiones a proveedores que actúan como encargados (alojamiento en la nube, plataformas de firma electrónica, CRM) no requieren su consentimiento conforme al artículo 36 de la Ley y están obligados contractualmente a tratar sus datos únicamente conforme a las instrucciones del Responsable.

7. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

• Enviando su solicitud a privacidad@avaliq.mx, indicando el uso que desea limitar.
• Configurando sus preferencias de comunicación desde su cuenta en la Plataforma.
• Usando el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada comunicación publicitaria.
• Inscribiéndose en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO, para efectos de publicidad.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a: (i) Acceder a sus datos personales y conocer los detalles de su tratamiento; (ii) Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; (iii) Cancelarlos cuando no sean necesarios para las finalidades señaladas; y (iv) Oponerse al tratamiento para fines específicos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

8.1 Cómo presentar su solicitud

Por escrito a privacidad@avaliq.mx o en el domicilio señalado en el numeral 1, dirigida al Departamento de Datos Personales. Su solicitud debe contener (Art. 29 de la Ley):

• Nombre del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
• Tratándose de rectificación, las modificaciones a realizar y documentación que sustente la petición.

8.2 Plazos de respuesta

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito; únicamente deberá cubrir gastos justificados de envío o reproducción.

8.3 Limitaciones

El ejercicio de los derechos de cancelación y oposición puede no ser procedente cuando sus datos sean necesarios para el cumplimiento de la relación jurídica contratada, deban conservarse por disposición legal, o su supresión obstaculice actuaciones judiciales o administrativas, conforme a los artículos 26 y 34 de la Ley. La documentación del expediente debe conservarse durante los plazos de prescripción aplicables y por el deber de secreto profesional.

9. Medidas de seguridad y confidencialidad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables: control de accesos mediante credenciales personales, cifrado de la información en tránsito y en reposo, respaldos periódicos y políticas internas de confidencialidad. Toda persona que intervenga en el tratamiento está obligada a guardar confidencialidad, obligación que subsiste aun después de concluida la relación jurídica. En caso de una vulneración de seguridad significativa, le notificaremos de forma inmediata al correo registrado.

10. Conservación de los datos personales

Sus datos serán conservados durante el tiempo que subsista la relación jurídica y, una vez concluida, por el plazo de prescripción de las acciones que de la misma deriven, así como por los plazos que establezcan las disposiciones fiscales y administrativas. Concluidos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación será publicada en www.avaliq.mx/privacidad con la fecha de actualización y le será notificada por correo electrónico cuando se trate de cambios sustanciales.

12. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede interponer la denuncia o queja correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Consulte el procedimiento vigente en el portal oficial del INAI.

13. Consentimiento del titular

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquiera de los medios señalados en este Aviso, y al activar la casilla de aceptación disponible en la Plataforma, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad. La Plataforma registra automáticamente la fecha, hora, dirección IP y versión del Aviso aceptada, en términos del artículo 8 de la Ley.

Las casillas anteriores se registran electrónicamente al crear su cuenta en la Plataforma. Esta tabla es informativa del alcance del consentimiento solicitado.